Cambios y Devoluciones

En Free Soul:

Estamos tan seguros de la calidad de nuestras prendas que ofrecemos una garantía de por vida. Sí, ¡como lo leíste! Creemos firmemente que nuestras piezas son de las mejores del país. Por eso, si tienes alguna prenda Free Soul y experimentas un inconveniente, como un cierre dañado, una costura descosida o algo similar, nosotras lo reparamos totalmente gratis. Nuestra misión es combatir el fast fashion, dándole una larga vida a tu ropa, porque para nosotras es esencial cuidar el planeta y la calidad de cada pieza que confeccionamos.

  • Devoluciones.

Si recibes tu prenda y no cumple con tus expectativas, no te preocupes. Tienes 10 días desde la fecha de entrega para devolverla a nuestra tienda en Buin, Santa María 395. La prenda debe estar en perfecto estado, sin uso y con su empaque original. Una vez que recibamos la prenda, realizaremos la devolución del dinero a tu cuenta bancaria.

  •  Cambios.

¿Necesitas cambiar tu prenda por otra talla o un modelo diferente que tengamos en stock? ¡Es fácil! Tienes 10 días desde la entrega para enviarnos el producto de vuelta y nosotras te enviaremos el nuevo artículo que elijas. La prenda debe estar nueva, sin uso y en su empaque original. También puedes hacer el cambio directamente en nuestra tienda física en Buin.

Para cualquiera de estos casos, no dudes en contactarnos a través de WhatsApp. ¡Estamos aquí para ayudarte!